járattörlés

Beszüntette működését az észt légitársaság (Estonian Air)

Az Európai Fogyasztói Központ közleménye

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) az észt társközpontjától (http://www.consumer.ee/public/reisijale_ENG.pdf) értesült arról, hogy az Estonian Air észt nemzeti légitársaság 2015. november 8-án törölte járatait, és beszüntette működését. A légitársaság leállásával, valamint a repülőjegyek átfoglalásával, illetve visszatérítésével kapcsolatos részletes információk angol nyelven megtalálhatók a légitársaság honlapján (www.estonian-air.ee), a legfontosabb tudnivalókat és az észt fogyasztói központtól kapott információkat pedig az alábbiakban foglaljuk össze.

A nyári pihenés során külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén is segít az Európai Fogyasztói Központ

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

Törölték a repülőjáratát vagy késett a repülőgépe, elveszett a poggyásza, esetleg problémás volt az autóbérlés vagy rossz minőségű szállást kapott? – A nyári pihenés és szabadság során külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén is segít az Európai Fogyasztói Központ

A nyári szabadságolások alkalmával idén is sok magyar fogyasztó utazott repülővel külföldre, bérelt autót, foglalt közvetlenül vagy közvetítőn keresztül külföldi szálláshelyet, valamint vett igénybe turisztikai és szabadidős szolgáltatásokat a külföldi célországban. Amennyiben a külföldi utazásunk vagy nyaralásunk mégsem úgy alakult, ahogy elterveztük, kiemelten fontos, hogy fogyasztóként tudjunk arról, hogy milyen jogaink vannak a külföldi szolgáltatókkal és vállalkozásokkal szemben felmerült panaszok esetén, azokat milyen módon gyakorolhatjuk hazaérkezésünk után, és hol kaphatunk érdemi segítséget a panaszok rendezéséhez.