sajtóközlemény

Nincsenek kirívó jogsértések a kuponos akciókban

Az év utolsó hónapjaiban a magazinokban és az interneten a vásárlási kedv fokozásának gyakori, népszerű eszközeiként jelennek meg a kuponok. A fogyasztóvédelmi hatóság rendszeres ellenőrzéseinek tapasztalatai azt mutatják, hogy kirívó jogsértések nincsenek, kifogás mindössze a vizsgált akciók huszadánál merült fel.

A fogyasztóvédelmi hatóság eredményesen lép fel a megtévesztő termékeket értékesítő webáruházakkal szemben a fogyasztók érdekében

A fogyasztóvédelmi hatóság eredményesen lép fel az e-kereskedelemben a megtévesztő termékeket értékesítő webáruházakkal szemben a fogyasztók érdekében - hangsúlyozta Cseresnyés Péter, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) kereskedelempolitikáért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára kedden sajtótájékoztatón, Budapesten.

Sikeres volt a fellépés a vásárlókat megtévesztő termékbemutatókkal szemben

Sikeres volt a fellépés a vásárlókat megtévesztő termékbemutatókkal szemben; ennek köszönhetően töredékére csökkent a panaszok száma: a 2015-ös havi átlagosan 43-mal szemben 2019-ben csak kettő érkezett - mondta Schanda Tamás, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) parlamenti államtitkára csütörtökön Budapesten.

Tovább erősödnek a fogyasztók egyedi vitáinak megoldását szolgáló békéltető testületek

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium célja a fogyasztóvédelmi intézményrendszer hatékonyságának növelése a fogyasztók és a tisztességes vállalkozások védelme érdekében. Az Országgyűlés által a napokban elfogadott törvénymódosítással egységessé és hatékonyabbá válik a kereskedelmi és iparkamarák által működtetett békéltető testületi rendszer.

Itt a fesztiválszezon! Kitől, hogyan vásároljunk belépőjegyet? – fogyasztóvédelmi jó tanácsok

Túlárazott jegyek, érvénytelen belépők koncertekre, fesztiválokra és sporteseményekre, pórul járt vásárlók – a hasonló bosszúságok, az anyagi veszteség tudatos vásárlással és némi körültekintéssel elkerülhető.

Nem kell kicserélni a vásárlók könyvét az üzletekben

Az új uniós adatvédelmi előírások miatt módosulnak a vásárlók könyvével kapcsolatos szabályok, azonban ez a gyakorlatban mindössze annyit jelent, hogy a fogyasztók a jövőben már nem láthatják egymás bejegyzéseit és adatait. A sajtóban megjelent híresztelésekkel szemben a kereskedőknek emiatt nem kell új vásárlók könyvét beszerezniük.

A húsvéti időszakban is rendszeresek a fogyasztóvédelmi ellenőrzések

A magyar családok nyugodt húsvéti készülődését szolgálja az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által elrendelt, az üzletekre és az ünnepi vásárokra is kiterjedő országos fogyasztóvédelmi vizsgálat.

Magyarország harmadik Európában a veszélyes termékek kiszűrésében

Az Európai Unió tagállami hatóságai a nem élelmiszer jellegű veszélyes termékeket tartalmazó adatbázis, az ún. RAPEX riasztási rendszer segítségével szükség esetén gyorsan be tudnak avatkozni, és el tudják távolítani az üzletek polcairól a kockázatos árucikkeket. Magyarország élen jár a nem biztonságos termékek kiszűrésében, ugyanis az aktív fogyasztóvédelmi jelenlétnek köszönhetően tavaly a harmadik legtöbb riasztást küldte a RAPEX-be.

Minden vizsgált szépségápolási termék megfelelt a fogyasztóvédelmi vizsgálaton

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) elrendelése nyomán a mindennapokban használt kozmetikumokat ellenőrzött a fogyasztóvédelem. Negyvenkét különböző szépségápolási termék laboratóriumi vizsgálata jó eredménnyel, kifogás nélkül zárult. A teszt szerint valamennyi vizsgált kozmetikum megfelelt az előírásoknak.

A családok biztonságát és a tisztességes vállalkozások védelmét tartja szem előtt a fogyasztóvédelem

Az elmúlt évekhez hasonlóan 2019-ben is a családok biztonsága és a tisztességes vállalkozások védelme áll a fogyasztóvédelem fókuszában - mondta Kara Ákos, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára kedden Budapesten sajtótájékoztatón.