A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, a Zala Megyei Kormányhivatal és az Idősügyi Tanács szervezésében került megrendezésre a Zala Megyei Kormányhivatal épületében július végén azon Partnerségi Fórum, ahol a jelenlévők megismerhették a közelmúltban lefolytatott fogyasztóvédelmi tárgyú közvélemény kutatás eredményeit, illetve aktuális fogyasztóvédelmi témakörökben hallgathattak meg előadásokat.
„Időskorúak kihasználása a kereskedelemben” címmel tartottak fogyasztóvédelmi tájékoztató előadást a közelmúltban a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály valamint a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság fogyasztóvédelmi szakemberei. A rendezvény célja a fogyasztói tudatosság növelése, hogy jogainkkal kapcsolatban minél tájékozottabbak legyünk.
Fogyasztóvédelmi közvéleménykutatás során hazánkban 1200 embert kérdeztek meg arról, hogy mennyire vannak tisztában fogyasztói jogaikkal. A kutatás alapján Magyarország az EU 28 tagállamából a 24. helyen áll a rangsorban. Ezért indít jogainkkal kapcsolatos tájékozottságunk növelése céljából figyelemfelkeltő kampányt az Európai Bizottság Magyarországon és további 13 tagállamban.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal közösen megvalósított kampány célja a fogyasztók figyelmének felhívása egyebek mellett arra, hogy jogukban áll a hibás árukat megjavíttatni vagy kicseréltetni, joguk van az interneten vásárolt árukat 14 napon belül visszaküldeni, joguk van tisztességtelen kikötések nélküli szerződést kötni, illetve joguk van a hiteles és korrekt tájékoztatáshoz és reklámokhoz. A témával kapcsolatban az RTL Klub Ma Reggel című műsorában kérdezték tegnap az NFH szóvivőjét.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és Nemzeti Fejlesztési Minisztérium 2015. június 18-19. között nemzetközi konferenciát szervezett „A tudatos fogyasztás jelene és jövője - lehetőségek és kihívások a fogyasztóvédelem területén” címmel.
Kara Ákos, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára a konferencián elmondta, hogy a fogyasztóvédelem jövőképe a tudatos és fenntartható fogyasztáson alapuló társadalom elérése. Hozzátette, hogy az ilyen társadalom a fogyasztói bizalmon és a tisztességes piaci működésen alapul, továbbá a jól tájékozott fogyasztó, a jogkövető vállalkozások, valamint a hatékony jogi környezetet biztosító erős hatóság kölcsönös együttműködése jellemzi.
ÁROP-1.2.24-2014-2014-0001
A fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervezeti működésének fejlesztése
Fogyasztói Lakossági Fórum
Tisztelt Állampolgár!
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság lakossági fórumot hirdet. A fórum célja, hogy a lakosság véleményét is megismerje a szakterület, és a jövőben minél hatékonyabban reagáljon az elvárt igényekre.
A rendezvényen megismerheti a fogyasztóvédelemről felmért közvélemény kutatás legfrissebb eredményeit, és alkalom nyílik a szakterület és a fogyasztók közötti közvetlen eszmecserére, érdekegyeztetésre.