A Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara fogyasztóvédelmi fórumán Tatabányán nyolc vállalkozásnak adott át szerdán elismerő oklevelet Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár, dr. Szente István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság megbízott igazgatója és dr. Kancz Csaba kormánymegbízott.
Dr. Szerencsés László, a kamara elnöke köszöntőjében elmondta számos előnyel jár, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság nemcsak büntet, hanem pozitív tartalmú kommunikációval, mintegy közhírré teszi azon vállalkozások nevét, akik becsületes, tisztességes üzletvitelt folytatnak.
Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár szólt arról, hogy a fogyasztóvédelem célja nem elsősorban a büntetés, hanem a megelőzés, a helyes normák elterjesztése. Arra biztatta a vállalkozókat, hogy bizonytalanság, kérdés esetén bátran forduljanak a szervezethez, mely nyitott a megkeresésekre.
Barátságos hatóság kialakítása a cél. A megújult www.nfh.hu honlapon sok, kölcsönösen előnyös ötlettel, információval találkozhatnak az odalátogatók.
A helyettes államtitkár azt is hangsúlyozta, hogy a törvény szerint a szabálysértőket első alkalommal csak figyelmeztetik, persze vannak súlyos esetek, amelyekre ez nem vonatkozik.
Dr. Kancz Csaba kormánymegbízott hangsúlyozta, fontos példaként kiemelni azokat a cégeket, melyek nem követnek el hibákat, becsületesek. Erre szolgál a nyilvánosan elérhető pozitív lista, melyre most több megyei vállalkozás is felkerült. A kormánymegbízott szólt arról is hogy a megyei fogyasztóvédelmi hatóság április elsejétől a kormányhivatal egyik főosztályaként folytatja munkáját.
Dr. Szente István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság mb. főigazgatója gratulált a javuló megyei eredményekhez. A résztvevőkhöz szólva kiemelte: a hatóságtól a vállalkozások is kérdezhetnek, ha valamely fogyasztóvédelmi kérdésben bizonytalanok, a tanácsadás a hatóság részéről a megelőzés része. A pozitív listára felkerült vállalkozások számának növekedésével a fogyasztók jobb választási helyzetbe kerülnek a mindennapokban, a vállalkozás számára pedig kiemelt reklámértéket, vásárlót vonzó erőt jelenthet egy ilyen hatósági kiemelés, igazolás a jogkövető magatartásról.
A pozitív listáról bővebben itt olvashat.
Dr. Bures Gabriella, a Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének vezetője ismertette az érdeklődőkkel a hatóság legfontosabb céljait, az alapvető fogyasztói jogok védelmét, a jogszabályok betartásának ellenőrzését, a tisztességtelen kereskedői gyakorlat elleni fellépés jelentőségét, a veszélyes termékek kiszűrését, és nem utolsósorban a tájékoztatás fontosságát, a fogyasztói tudatosság növelését.
A fogyasztóvédelmi hatóság nem csak a fogyasztókra, hanem a vállalkozásokra is kiemelt figyelmet fordít. A prevenció részeként, a felügyelőség a rendezvényen megjelent vállalkozásoknak a legfontosabb fogyasztóvédelmi jogszabályokról és az azokban bekövetkezett legfrissebb változásokról (általános kereskedelmi feltételek, panaszkezelés, szavatosság, jótállás) tartott teljes körű előadást.
forrásanyag: http://www.infoesztergom.hu/. , 24 óra