EFK

Az Európai Fogyasztói Központ sajtóközleménye

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ a litván társközpontjától (http://www.ecc.lt/news/air-lituanica-stops-flight-operations) értesült arról, hogy az Air Lituanica litván légitársaság 2015. május 22-én több járatát, majd 23-án valamennyi járatát törölte, és beszüntette működését (http://www.airlituanica.com/en/about-us/news/air-lituanica-stops-rxjd.html; http://www.airlituanica.com/en/about-us/news/air-lituanica-is-5sys.html) .

Annak érdekében, hogy május 22-30. között az Amszterdamba, Brüsszelbe, Prágába, Münchenbe, Párizsba, Billundba, Stockholmba, Vilniusba és Tallinnba közlekedő, valamint ezen városokból visszainduló járatokra repülőjeggyel rendelkező utasok szállítása megtörténhessen, a légitársaság megállapodást kötött az Air Baltic légitársasággal, amely megállapodás értelmében az érintett utasok jegyeit átfoglalják az Air Baltic járataira, így ezen járatok utasai eljuthatnak célállomásukra.

Idén az Európa-nap megrendezésére 2015. május 9-én a Margitszigeti Atlétikai Centrumban került sor. Az Európa-nap (május 9.) az európai béke és egység ünnepe, mely a napon a történelmi jelentőségű „Schuman-nyilatkozat” évfordulóját ünnepeltük.

2015-ben ünnepli Magyarország, hogy immáron 11 éve tagja az Európai Uniónak, ennek jegyében 11 kilométeres futóverseny megrendezésére is sor került. Az útvonal a főváros legszebb részeit érintette, és a 11 km során a versenyzők olyan európai uniós támogatásból felújított vagy létrehozott helyszínek mellett haladhattak el, mint a Pesti Vigadó, a Rudas Gyógyfürdő, a kerékpárkölcsönző rendszer, vagy a Margit híd és a Szabadság híd.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) munkatársai 10:00 és 18:00 óra között várták az érdeklődő fogyasztókat.

Mindenki találkozott már olyan csábító ajánlatokkal, amelyek azt ígérik, hogy gyorsan könnyedén, minden erőfeszítés nélkül megszabadulhatunk túlsúlyunktól vagy ráncainktól, esetleg visszanyerjük fiatalkori testi erőnket. Azonban ezekkel a szerekkel vigyáznunk kell. Mik a leggyakrabban felmerülő problémák, ezekkel a termékekkel, mivel próbálnak a vásárlásra ösztönözni, mikor gyanakodjunk ás mire kell figyelnünk vásárlás előtt? Dr. Kriesch Attila, az Európai Fogyasztói Központ igazgatója válaszolt az RTL Klub mai Minden Reggel című műsorában feltett kérdésekre.

SAJTÓKÖZLEMÉNY

„Évek óta küzd a felesleges kilókkal? Szeretné megőrizni fiatalságát? Fontos Önnek az egészsége? Ha esetleg már krónikus egészségügyi problémákkal küzd, akkor is van tökéletes megoldás, csak meg kell rendelnie a reklámozott terméket! Ha szerencséje van, Öné lehet a fődíj is!”

Ne essen az átverések áldozatául! - Az Európai Fogyasztói Központ tanácsai

Mindenki találkozott már olyan csábító ajánlatokkal, amelyek azt ígérik, hogy gyorsan könnyedén, minden erőfeszítés nélkül megszabadulhatunk túlsúlyunktól vagy ráncainktól, esetleg visszanyerjük fiatalkori testi erőnket. Ehhez csak annyit kell tennünk, hogy a postaládánkba bedobott prospektusból rendelünk különböző étrendkiegészítő termékeket, vagy tapasz, krém, oldat formájában kapható gyógyhatásúnak mondott készítményeket. Ugyanezek a reklámok különféle figyelemfelhívó módon az interneten is megtalálják a gyanútlan fogyasztót.  Gyakran még a megfontolt vásárlókat is megingatja és vásárlásra ösztönzi, hogy a cégek esetenként 100%-os pénzvisszafizetési garanciát ígérnek, amennyiben a termék nem nyújtaná a várt eredményt. A hatás fokozásához létezik olyan vállalkozói gyakorlat is, amely több millió forint értékű fődíj várományosaként az érintett fogyasztót nevezi meg.

Az Európai Unió alapjait lefektető Schumann-nyilatkozat közzétételének 65. évfordulójára emlékezve Magyarországon 18 településen számos programmal várják az állampolgárokat május 1-je és 11. között az Európa-nap alkalmából.

2015-ben május 9-én Budapesten új helyszínen, a Margitszigeti Atlétikai Centrumban kerül megrendezésre az Európa-napi eseménysorozat fővárosi programja. Szeretettel várjuk az Európai Fogyasztói Központ sátránál május 9-én 10 és 18 óra között a Margitszigeten!

Az Európai Bizottság Európai Szomszédságpolitika és a Csatlakozási Tárgyalások Főigazgatósága (DG NEAR) keretei között működő technikai segítségnyújtási és információcsere program, a TAIEX célja, hogy az EU szomszédságpolitikai partnerei számára lehetővé tegye, hogy különböző programok, így különösen szakmai tanulmányutak keretében ismerkedjenek az uniós tagállamok egyes szakterületi intézményrendszerének működésével.

A korábbi libanoni delegációt követően, újabb arab országbeli fogyasztóvédelmi szakemberek számára adott lehetőséget a program arra, hogy a magyar fogyasztóvédelem intézményi kereteit testközelből is megismerhessék, hiszen április 20-22. között az Egyiptomi Fogyasztóvédelmi Ügynökség (CPA) magas rangú delegációja érkezett tanulmányútra a hatósághoz.

Gyakran előfordul, hogy külföldi tartózkodás, nyaralás vagy online vásárlás során a külföldi vállalkozástól megvásárolt termék meghibásodik, azzal kapcsolatban utólag valamilyen probléma, minőségi kifogás merül fel. Az utóbbi időszakban egyre több ilyen panasz érkezik a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központhoz (EFK), ezért szeretnénk felhívni a fogyasztók figyelmét a legfontosabb tudnivalókra.

Az internet térnyerése és országhatárokon átívelő jellege a fogyasztók vásárlási szokásaira is érzékelhető hatással van. Az elmúlt években egyre népszerűbbé váltak a virtuális üzletek (másnéven: webáruházak, netboltok, webshopok) a fogyasztók körében, akik egyre többször vásárolnak a neten, illetve tájékozódnak a különböző ajánlatokról a vásárlás előtt.

A bevásárlás egyszerűen és gyorsan elintézhető a nap bármely órájában, és nemcsak Magyarországról, hanem akár a világ bármely országából rendelhetünk. Azonban tisztában kell lennünk azzal, hogy az online vásárlás nemcsak előnyökkel, hanem kockázattal is járhat, amelyeket mindig szem előtt kell tartanunk.

A legfontosabb tudnivaló azonban az, hogy a fogyasztókat az online valóságban is védik a jogszabályi rendelkezések, azaz a „cyber fogyasztónak” is vannak jogai! További hasznos információk: www.magyarefk.hu

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és az Európai Fogyasztói Központ (EFK) a Fogyasztóvédelmi Világnap alkalmából vásárlói nyílt napot tart március 18-án.

Az alábbi programokra szeretettel várunk minden kedves érdeklődőt.

• Ingyenes napszemüveg vizsgálat – Napszemüvege valóban szűri a káros sugarakat?

• Fém csatok, ékszerek nikkel tartalmának vizsgálata – Használati tárgyai tartalmaznak allergén nikkelt?

• Mire figyeljünk műszaki termékek vásárlásakor? – Az NFH Mechanikai és Villamos Laboratóriuma forgalomból kivont veszélyes termékeket mutat be.

• Hogyan vásárol a fogyasztóvédelmi szakember? – Megtudhatják, milyen szempontok alapján vásároljunk például cipőt vagy ruhát.

• Ajándékkal kedveskedünk minden kérdőívet kitöltő személynek

• Határon átnyúló problémákkal kapcsolatban is feltehetik kérdéseiket

• Megtekinthetők a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság rajzpályázatának nyertes alkotásai

Időpont: 2015. március 18. (szerda) 10.00 – 16.00 óra

Helyszín:  1062 Budapest, Váci út 1-3.  WestEnd Bevásárló Központ aluljáró szintjén található Millennium udvar információs pultjánál. (szökőkút)

Legyen gazdagabb a mindennapok
során használható információkkal!
Várjuk szeretettel!

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság