légijárat

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) a francia társközpontjától értesült arról, hogy az Air Méditerranée francia légitársasággal szemben a Francia Kereskedelmi Bíróság 2015. január 13-án fizetésképtelenségi eljárást indított, majd február 15. napjától a bíróság a légitársaságot felszámolási eljárás alá vonta. A francia társközponttól kapott információk szerint a felszámolási eljárás jelen szakaszának célja, hogy megvizsgálják, hogy a légitársaság még megmenthető-e, fizetőképessége helyreállítható-e, ezért jelenleg a légitársaság még értékesít jegyeket a járataira, illetve a működési engedélye február végéig biztosított.

A rendelkezésünkre álló információk szerint a bíróság felszámolóbiztost jelölt ki, és azok a fogyasztók, akik Franciaországban élnek 2015. március 17-ig, a nem Franciaország területén lakó fogyasztók pedig 2015. május 17-ig nyújthatják be a jegyárvisszatérítésre és/vagy kártalanításra vonatkozó igényüket a felszámolóbiztos felé.

S A J T Ó K Ö Z L E M É N Y

Törölték a repülőjáratát vagy késett a repülőgépe, elveszett a poggyásza, esetleg problémás volt az autóbérlés vagy rossz minőségű szállást kapott? – A nyári pihenés és szabadság során külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén is segít az Európai Fogyasztói Központ

A nyári szabadságolások alkalmával idén is sok magyar fogyasztó utazott repülővel külföldre, bérelt autót, foglalt közvetlenül vagy közvetítőn keresztül külföldi szálláshelyet, valamint vett igénybe turisztikai és szabadidős szolgáltatásokat a külföldi célországban. Amennyiben a külföldi utazásunk vagy nyaralásunk mégsem úgy alakult, ahogy elterveztük, kiemelten fontos, hogy fogyasztóként tudjunk arról, hogy milyen jogaink vannak a külföldi szolgáltatókkal és vállalkozásokkal szemben felmerült panaszok esetén, azokat milyen módon gyakorolhatjuk hazaérkezésünk után, és hol kaphatunk érdemi segítséget a panaszok rendezéséhez.

Az Európai Fogyasztói Központ sajtóközleménye

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetében működő Európai Fogyasztói Központ a litván társközpontjától (http://www.ecc.lt/news/air-lituanica-stops-flight-operations) értesült arról, hogy az Air Lituanica litván légitársaság 2015. május 22-én több járatát, majd 23-án valamennyi járatát törölte, és beszüntette működését (http://www.airlituanica.com/en/about-us/news/air-lituanica-stops-rxjd.html; http://www.airlituanica.com/en/about-us/news/air-lituanica-is-5sys.html) .

Annak érdekében, hogy május 22-30. között az Amszterdamba, Brüsszelbe, Prágába, Münchenbe, Párizsba, Billundba, Stockholmba, Vilniusba és Tallinnba közlekedő, valamint ezen városokból visszainduló járatokra repülőjeggyel rendelkező utasok szállítása megtörténhessen, a légitársaság megállapodást kötött az Air Baltic légitársasággal, amely megállapodás értelmében az érintett utasok jegyeit átfoglalják az Air Baltic járataira, így ezen járatok utasai eljuthatnak célállomásukra.