TVE

Így dolgozik együtt hatóság és egyesület a fogyasztók érdekében

Együttműködési megállapodást írtak alá a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Tudatos Vásárlók Egyesületének (TVE) képviselői. A hatóság és az egyesület olyan kötelezettségekre tett vállalást, melyekkel elősegítik a fogyasztók alapvető jogainak hatékonyabb biztosítását. Úgymint, az információhoz való hozzáférést, vagy az oktatáshoz való jogot azokról a készségekről és jogosultságokról, melyek tudatában a fogyasztók a megfelelő döntéseket tudják meghozni mind a hétköznapi bevásárlásaik, mind a nagyobb volumenű elhatározások, mint egy autó, vagy lakásvásárlás során.

A fogyasztóvédelem intézményi rendszere Magyarországon igen kiterjedt, és sokszínű. Fogyasztóvédelmi feladatot látnak el a különböző hatáskörökkel rendelkező hatóságok, fogyasztói érdekeket védő civil szervezetek, sőt a békéltető testületek, bíróságok is. A fogyasztói érdekek érvényesítése, és fogyasztók biztonságának megteremtése érdekében a különböző területeken tevékenykedő szervezetek együttműködnek. Erre az együttműködésre példa a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és a Tudatos Vásárlók Egyesületének megállapodása is. Ugyanakkor a változó piaci helyzet, az új, vagy módosuló jogszabályok szükségessé teszik, hogy az együttműködési megállapodásokat évről évre felülvizsgálják. Az ÁROP-1.2.24-2014-2014-0001 „A fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervezeti működésének fejlesztése” kiemelt projekt keretében erre is sor került.

Fogyasztóvédelmi együttműködés Európán túl is – az Egyiptomi Fogyasztóvédelmi Ügynökség járt szakmai tanulmányúton a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál

Az Európai Bizottság Európai Szomszédságpolitika és a Csatlakozási Tárgyalások Főigazgatósága (DG NEAR) keretei között működő technikai segítségnyújtási és információcsere program, a TAIEX célja, hogy az EU szomszédságpolitikai partnerei számára lehetővé tegye, hogy különböző programok, így különösen szakmai tanulmányutak keretében ismerkedjenek az uniós tagállamok egyes szakterületi intézményrendszerének működésével.

A korábbi libanoni delegációt követően, újabb arab országbeli fogyasztóvédelmi szakemberek számára adott lehetőséget a program arra, hogy a magyar fogyasztóvédelem intézményi kereteit testközelből is megismerhessék, hiszen április 20-22. között az Egyiptomi Fogyasztóvédelmi Ügynökség (CPA) magas rangú delegációja érkezett tanulmányútra a hatósághoz.